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【予約販売】〈予約商品〉予約注文について



■ 【予約販売】〈予約商品〉予約注文の流れ
  
(※【予約品】ランドセルのご注文については、「入荷待ち」の通常注文として承るため、こちらとは異なります。)
弊店では、一部の商品のみ、商品のタイトルに【予約販売】と記載し、入荷前に〈予約商品〉「予約注文」を受付する方法で、ご注文を承っております。

【予約販売】〈予約商品〉予約注文から商品発送までのご注文の流れは、概ね以下の通りです。

≪1≫ お客様に【予約販売】の商品ページから「予約注文」を完了していただく
【予約販売】の商品ページ内の、販売期間、納期情報、ご了承いただきたい事項などをご確認のうえ、予約販売期間内に予約完了をお願いいたします。
※本店新館では、予約販売数が「×」の場合や「予約受付数量完売」または「入荷予定なし」の色サイズは、表示されませんので、表示されている色サイズの中からお選びください。

予約購入では、1商品(同色同サイズ)毎の予約申込システムとなっております。
同じ商品でも、色・サイズの異なるものをご希望の場合、別々に予約を完了してください。

【予約販売】は、予約注文完了時点で、「自動配信メール*ご予約ありがとうございます」というタイトルのメールが配信されますので、ご確認ください。
※お客様ご予約完了時点では、「決済(クレジットの承認確認)」や「振込のご案内」はございません。


≪2≫ お預かりしていた「予約注文」について、弊店が「予約」から「注文確認」に手続きを進めます
予約販売期間終了後、弊店が、「予約受注」から「注文確認」へとご注文を進めます。
※商品入荷のタイミング等によっては予約販売期間中に、「注文確認」へと進める場合もございます。

※※本店新館「予約注文」の決済について※※
◆クレジット決済
弊店が「注文確認」を行います時点で、クレジットカードの与信承認処理が実行されます。
この決済確認時点でカード有効期限切れやその他の理由で決済承認エラーとならないよう
ご注文時には、少なくとも「発売日」より長い有効期限であることをご確認ください。
※クレジット与信承認エラーとなりました場合、予約注文がキャンセルとなります。

◆銀行振込
弊店が「注文確認」を行うと同時に「振込口座と金額のご案内」メールを送信いたします。
ご案内送信日から7日以内にお振込ください。
※振込期限内にご入金確認ができない場合、予約注文がキャンセルとなります。

◆代金引換
発送後、お荷物をお受け取り時に、現金をご用意のうえ、お支払いください。

◆AmazonPay・PayPay
予約注文には、ご利用いただけません。


≪3≫ 弊店から「ご注文ありがとうございました」というタイトル「ご注文確認メール」を送信します
・ご注文確認時に、商品「入荷済」の場合
決済確認が取れ次第、発送手配を進めさせていただきます。
・ご注文確認時に、商品「未入荷」の場合
「入荷待ち」として、ご注文を「保留」し、入荷次第発送予定 とさせていただきます。


≪4≫ 商品の発送が完了次第、「発送のお知らせメール」を送信します
クレジットカード決済の場合、これ以降に、クレジットカード会社へのご請求手続きへと進みます。



※※【予約販売】〈予約商品〉予約注文について、ご了承いただきたいこと※※

●サイズ・色等、予約内容の変更はお受けできません
 キャンセルも原則、承っておりません。ご注文完了前にご注文内容をよくご確認ください。

●商品毎のご予約申込となり、同梱はできません
予約購入では、1商品(同色同サイズ)毎の予約申込システムとなっております。
同じ商品でも、色・サイズの異なるものをご希望の場合、別々に予約を完了してください。
※送料手数料がかかる場合、ご注文番号毎、それぞれに発生いたします。

※注文番号の異なるご注文の同梱発送はお受けしておりません。

●クーポンはご利用いただけません

●お支払いについて

予約購入申込の時点では、決済(与信取得やお支払いのご案内)はされません。
弊店が、「予約受注」から「注文確認」へとご注文を進め、クレジット決済承認エラーや、銀行振込のご案内について、
ご連絡メールを送信いたしますので、記載の期日までにお手続きください。
※万一、決済期限内、回答期日内にお手続きやご返信が無い場合、決済エラーによりご注文キャンセルとなりますので、ご注意ください。

●配送日時指定不可
注文に記されている「発売日」は、販売開始時点の設定であり、あくまでも目安のため、実際のお届け日と異なります。
※着日指定もお受けしておりません。

●発売日前の場合も、予定外に入荷が早まりました際には、入荷次第の出荷配送手配をいたします。

●生産途中で発生しトラブルによりお届けが不能になったり、大幅な納期遅延が生じる場合は、わかり次第メール連絡をさせていただきます。

●商品については、生産時期によって、色味にぶれが生じたり、改善のための仕様変更がある場合がございます。


●予約販売期間終了後について
予約販売期間終了後は、ご予約分の発送手配後に残る在庫や、次の入荷分等について、通常販売を予定しております。
価格変更、通常販売の在庫状況などについては、通常販売に切り替わりました同商品番号の商品ページにてご確認ください。